分析：奇酷手機(jī)變身360手機(jī)，凸顯周鴻祎手機(jī)戰(zhàn)略三個(gè)失誤
近日，2016年首場(chǎng)360手機(jī)奇酷旗艦極客版發(fā)布會(huì)，宣布了奇酷這個(gè)新生品牌正式“退居二線”。360董事長周鴻祎在接受媒體專訪時(shí)稱，準(zhǔn)備把手機(jī)品牌都統(tǒng)一為360手機(jī)，原奇酷和大神兩個(gè)品牌將成為360手機(jī)不同用戶群體的系列。
至于奇酷“退居二線”的原因，周鴻祎在接受采訪時(shí)說，“由于原來手機(jī)這塊兒的品牌有點(diǎn)亂，作為周鴻祎做的手機(jī)，大家很自然地就會(huì)把它與360劃上個(gè)等號(hào)，再加上與酷派合資后接收了原有的大神品牌以及后來創(chuàng)立的奇酷品牌，導(dǎo)致很多人都被弄糊涂了。”所以他稱，“過去的時(shí)間談起奇酷，因?yàn)槿狈χ龋赃€得用360為它背書叫360奇酷，但名字太長了，360奇酷旗艦版，從品牌傳播來說也不利。后來準(zhǔn)備把所有的品牌統(tǒng)一，回到360品牌?！?br />
年紀(jì)輕輕的奇酷，由主品牌被降級(jí)，這雖有些突然，卻也合情合理。畢竟，一個(gè)新生、陌生的品牌在群雄并起的年代想崛起并非一件易事。也許，周鴻祎的轉(zhuǎn)變還算及時(shí)。
但是，在筆者看來，奇酷手機(jī)變身為360手機(jī)，卻凸顯出周鴻祎手機(jī)戰(zhàn)略的三個(gè)失誤。
第一個(gè)失誤，品牌失誤。
同是手機(jī)領(lǐng)域的新軍，樂視手機(jī)的成績雖然比不上小米、華為、聯(lián)想諸強(qiáng)，但至少要比原來的奇酷成功。除去手機(jī)本身的因素，我感覺最重要的一點(diǎn)是品牌的影響。樂視手機(jī)，主品牌就是樂視。這個(gè)品牌，在實(shí)際上將品牌推廣的時(shí)間、成本降到了最低，因?yàn)椤皹芬暋边@兩個(gè)字本身就已經(jīng)廣為人知。
但是周鴻祎坐擁360這個(gè)金字招牌，卻推出了“奇酷”這個(gè)陌生的新品牌。當(dāng)然，這其中可能有最初和酷派合作的掣肘。但是，一個(gè)新品牌的推出、推廣、被用戶接受、進(jìn)而成熟的過程，那是相當(dāng)漫長的。這個(gè)過程中耗費(fèi)的時(shí)間、金錢、精力等成本，都無法估量。我們佩服周鴻祎的勤奮，但他的勤奮，在事實(shí)上也無法讓“奇酷”這個(gè)品牌成熟。
所以我感覺，推出一個(gè)新品牌本身就是一個(gè)最大的失誤。如果一開始推出的就是360手機(jī)，何須浪費(fèi)那么長的時(shí)間？
第二個(gè)失誤，給奇酷挑選對(duì)手的失誤。
當(dāng)初，周總箭射各家手機(jī)以及其在不同場(chǎng)合發(fā)表關(guān)于手機(jī)的言論時(shí)，我們能看出奇酷品牌心目中的對(duì)手是誰。顯而易見，是小米。
但是挑選小米作為對(duì)手真的是一個(gè)合適的選擇嗎？
小米手機(jī)的目的，是為了賣出更多數(shù)量的手機(jī)，至于價(jià)格，它倒不是太在意。小米連山寨機(jī)的市場(chǎng)都能搶過來，足見它在低價(jià)位手機(jī)領(lǐng)域的征戰(zhàn)實(shí)力。而華為手機(jī)之所以取得成功，除了技術(shù)的因素，我感覺一個(gè)重要的原因是因?yàn)槿A為并沒有糾結(jié)于和小米爭奪低價(jià)位市場(chǎng)。所以，盡管小米和華為在表面上為了銷量爭得你死我活，但實(shí)際上卻是兩條不同的戰(zhàn)線。
奇酷挑選小米作為對(duì)手，且不說是否是自降身價(jià)，但奇酷首先就將自己置身于不利地位。作為在中低端手機(jī)有著良好口碑的小米品牌，豈是幾只箭就能射穿的？
而奇酷轉(zhuǎn)身成為360手機(jī)后，新推出的360手機(jī)極客版，2999元的售價(jià)，在價(jià)位上已經(jīng)向華為看齊。可是周鴻祎依然在重復(fù)粉絲、性價(jià)比的老套話題，顯然還是對(duì)小米、雷軍無法釋懷。這，究竟是以小米為對(duì)手還是挑華為做對(duì)手？我還是看不清楚。
第三個(gè)失誤，“花旗小妹”這個(gè)概念的提出。
奇酷手機(jī)變身為360手機(jī)，徹底粉碎了“花旗小妹”這個(gè)肥皂泡。不知道，今后還會(huì)不會(huì)有人打出“花旗小妹”的招牌。
直到如今，我始終也不清楚“花旗小妹”這個(gè)概念究竟是誰提出來的。我始終認(rèn)為，這個(gè)概念在某種程度上傷害了新生的奇酷品牌。
如果是媒體提出了“花旗小妹”，那這是一種捧殺。沒有這么高的地位，卻賦予這么高的聲譽(yù)，這是徹頭徹尾的捧殺。如果是奇酷或者是360自己提出了這個(gè)概念，那這屬于絕對(duì)的宣傳失誤。沒有認(rèn)清自己的定位，毫無節(jié)制的自我吹捧，這屬于自己對(duì)自己的傷害。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)，能讓用戶很快速、清晰的了解信息，刻意的包裝很容易被識(shí)破。而一旦被公眾、輿論質(zhì)疑，則很難恢復(fù)那種信任。
奇酷應(yīng)該能夠覺察到這個(gè)概念的不恰當(dāng)，如果它能及時(shí)更正，結(jié)果或許會(huì)好些。但是有可能奇酷還對(duì)這個(gè)概念存有幻想，所以奇酷方面對(duì)“花旗小妹”的態(tài)度很是曖昧。
要清楚，今天的銷售市場(chǎng)，已經(jīng)不是當(dāng)初pc時(shí)代一個(gè)“免費(fèi)”就能號(hào)令天下的時(shí)代了。更何況，當(dāng)初的“免費(fèi)”是實(shí)打?qū)嵉摹懊赓M(fèi)”，用戶能夠體驗(yàn)到。而沒有用戶體驗(yàn)基礎(chǔ)的概念與口號(hào)，比如這個(gè)“花旗小妹”，怎么會(huì)有正面作用？倒像是一種娛樂炒作。
幸好，360的糾錯(cuò)能力還是很強(qiáng)的。周鴻祎將奇酷手機(jī)變?yōu)?60手機(jī)，也算是亡羊補(bǔ)牢。但是，這種亡羊補(bǔ)牢的效果如何，我們還得細(xì)細(xì)的等待。我個(gè)人認(rèn)為，360手機(jī)至少在品牌上要比奇酷強(qiáng)多了！您說呢？
