旅行社網(wǎng)站建設(shè)解決方案
由于互聯(lián)網(wǎng)上旅游服務(wù)的信息全面,且獲取方式簡(jiǎn)便,人們紛紛轉(zhuǎn)向從網(wǎng)上獲取旅游信息、確定旅游路線、報(bào)名參加旅游團(tuán)隊(duì)、訂機(jī)票、訂酒店等。這使得國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)網(wǎng)站在近幾年有了爆炸式的增長(zhǎng),幾乎所有旅行社和下屬門(mén)市都有了自己的網(wǎng)站。但另一個(gè)角度看,目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)旅行社發(fā)布的網(wǎng)站還處于比較初級(jí)階段。設(shè)計(jì)制作粗糙、管理維護(hù)簡(jiǎn)單、更新不及時(shí),無(wú)法向客戶提供真正意義的服務(wù),更談不上通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成交易。
合肥夢(mèng)揚(yáng)科技經(jīng)過(guò)多年與業(yè)內(nèi)旅行社的緊密合作,對(duì)旅游行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、流程有了詳細(xì)深入的了解。在此基礎(chǔ)上隆重推出旅行社網(wǎng)站建設(shè)解決方案。
一、網(wǎng)站定位
結(jié)合旅游行業(yè)特點(diǎn),我們認(rèn)為,旅行社建設(shè)網(wǎng)站的定位應(yīng)該是以介紹旅游線路和旅游景點(diǎn)、酒店為主,以旅游線路為核心,為旅行社的線路銷售提供更便捷、直觀的服務(wù)。
一切為營(yíng)銷服務(wù),這才是網(wǎng)站真正的價(jià)值所在。
二、網(wǎng)站功能模塊
1、關(guān)于我們:介紹旅行社的歷史、背景、文化、資質(zhì)等;
2、旅游資訊:用于發(fā)布旅游行業(yè)動(dòng)態(tài)、資訊、公司促銷活動(dòng)等信息;
通過(guò)本模塊,網(wǎng)站管理員可以將最新資訊方便的更新、發(fā)布到網(wǎng)站上,所有內(nèi)容均通過(guò)類似Word的圖文混排界面進(jìn)行維護(hù),簡(jiǎn)單易用。
3、旅游線路:對(duì)旅行社所經(jīng)營(yíng)的旅游線路進(jìn)行詳細(xì)的分類介紹、圖文并茂;
本模塊可以方便地對(duì)線路類別、線路基本信息、線路價(jià)格、線路行程進(jìn)行管理。
4、旅游景點(diǎn):主要介紹旅游線路中所包含的旅游景點(diǎn)的歷史、文化、特色、地理位置等;除景點(diǎn)、目的地基本介紹外,還可以為同一目的地或景點(diǎn)設(shè)置電子地圖、圖片集、游記攻略、交通、購(gòu)物、美食等其他相關(guān)信息。所有內(nèi)容均通過(guò)類似Word的圖文混排界面進(jìn)行維護(hù),簡(jiǎn)單易用。
5、旅游酒店:按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)介紹各旅游景區(qū)的酒店情況,方便用戶對(duì)住宿的選擇;
6、旅游租車:可發(fā)布各種車型與價(jià)格,可直接在線預(yù)訂;
7、旅游購(gòu)物:充分展示當(dāng)?shù)芈糜翁厣a(chǎn)品,為用戶購(gòu)物提供方便;
8、旅游文化:展示當(dāng)?shù)貧v史民族文化;
9、旅游服務(wù):介紹旅行社所提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、合同細(xì)則、投訴、疑難解答等;
10、旅游常識(shí):介紹出游中的一些小知識(shí)和技巧,為客戶提供方便;
11、旅游圖庫(kù):充分展示各旅游景區(qū)景點(diǎn)的旅游風(fēng)光,讓客戶更直觀的了解當(dāng)?shù)氐穆糜尉皡^(qū)情況;
12、訂單管理:客人在網(wǎng)站上可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)訂,填寫(xiě)必要的信息提交后系統(tǒng)將生成訂單。所有訂單將在本模塊集中管理,包括訂單信息查詢、訂單狀態(tài)管理、訂單打印等功能。
13、在線客服:通過(guò)網(wǎng)站商務(wù)通軟件,充分實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪客與客服之間的即時(shí)通信、并把網(wǎng)站的在線銷售、實(shí)時(shí)客服和網(wǎng)站管理功能融合在一起,更好的服務(wù)客戶;
14、友情連接:通過(guò)和行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站之間的相互連接,增加網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站排名,讓更多的用戶訪問(wèn)網(wǎng)站;
15、聯(lián)系我們:充分展示企業(yè)的聯(lián)系方式、支付方式、網(wǎng)站地圖等。
16、在線預(yù)訂功能實(shí)現(xiàn),可實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂各線路、酒店、門(mén)票、租車等。
17、會(huì)員、短信與郵件通知功能、在線支付功能(提供支付寶等接口),提供短信API接口功能,會(huì)員在線注冊(cè)、下訂單立即自動(dòng)發(fā)送短信和郵件通知會(huì)員,同時(shí)自動(dòng)通知指定網(wǎng)站訂單負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼和郵箱。
18、點(diǎn)評(píng)模塊,會(huì)員成功預(yù)訂酒店、景點(diǎn)、旅游線路、租車后對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)評(píng),可獲得點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)金。點(diǎn)評(píng)格式有:點(diǎn)評(píng)印象、點(diǎn)評(píng)星級(jí)、圖片上傳、點(diǎn)評(píng)內(nèi)容描述、點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)金。
19、廣告管理插件,支持廣告類型:圖片廣告、FLASH廣告、文字廣告、HTML代碼廣告;廣告效果:普通顯示、滿屏浮動(dòng)顯示、上下浮動(dòng)顯示(左/右)、全屏幕漸隱消失、可移動(dòng)對(duì)話框、對(duì)聯(lián)式廣告等。
具體欄目可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行增加或刪除。
三、服務(wù)與支持
1、網(wǎng)站開(kāi)通后,我們將為用戶免費(fèi)培訓(xùn)網(wǎng)站維護(hù)管理人員。培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)站后臺(tái)的使用、圖片處理、資料上傳等,達(dá)到獨(dú)立操作水準(zhǔn)。
2、服務(wù)期內(nèi),網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)修改。(在不修改網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的情況下)。
3、服務(wù)期內(nèi),保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行并根據(jù)貴司的實(shí)際需求及時(shí)給予服務(wù)。
4、終身技術(shù)支持。